Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Για την ενοικίαση οποιουδήποτε αυτοκινήτου από τον στόλο μας, χρειάζονται τα παρακάτω δικαιολογητικά/ προϋποθέσεις:

  • Ο οδηγός του οχήματος πρέπει να έχει συμπληρώσει το 23 έτος της ηλικίας του και να είναι κάτοχος του διπλώματος τουλάχιστον 2 έτη.
  • Ο οδηγός του οχήματος πρέπει να έχει στην κατοχή του πιστωτική κάρτα για την δέσμευση του ποσού της εγγύησης
  • Κατά την παράδοση του αυτοκινήτου, ο οδηγός θα πρέπει να φέρει μαζί του το δίπλωμα οδήγησης και την ταυτότητα/ διαβατήριο τα οποία και θα συμπληρωθούν στο συμβόλαιο ενοικίασης

Φυσικά μπορείτε κατόπιν έγκυρης  επικοινωνίας και αποδοχής τυχών επιπλέον χρέωσης που μπορεί να προκύψει.

Μετά το πέρας των 2 ωρών θα υπάρχει χρέωση μιας επιπλέον ημέρας

Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εταιρεία μας στα τηλέφωνα άμεσης ανάγκης 693 2661400 & 211 3331940

Φυσικά. Σε αυτή τη περίπτωση το αυτοκίνητο θα αντικατασταθεί με κάποιο άλλο αυτοκίνητο ίδιας η διαφορετικής κατηγορίας ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Σύμφωνα με το νόμο περί ενοικίασης αυτοκινήτων, απαγορεύεται αυστηρά ή έξοδος των αυτοκινήτων από τα ελληνικά σύνορα χωρίς την άδεια μας.

Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις ενοικίασης αυτοκινήτων από την ασφαλιστική εταιρεία, η ελάχιστη ηλικία για την ενοικίαση αυτοκινήτου είναι τα 23 έτη και τουλάχιστον 2 χρόνια κάτοχος διπλώματος.

H Exotic Cars δέχεται τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  • Χρεωστική/Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover, American Express)
  • Τραπεζική κατάθεση
  • Μετρητά

Μπορείτε να ακυρώσετε τη κράτηση σας σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική ακύρωσης κράτησης. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστείτε για να παραλάβετε το αυτοκίνητο σας δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

Δυστυχώς αυτό δεν γίνεται.  Ο κάτοχος της κάρτας είναι υποχρεωτικά ο οδηγός του οχήματος ο οποίος θα υπογράψει το συμβόλαιο ενοικίασης ως οδηγός.

  • 24% ΦΠΑ
  • Χιλιομετρικό περιορισμό 120 χιλιομέτρων για ενοικίαση 1 ημέρας
  • Απεριόριστα χιλιόμετρα για ενοικίαση πάνω από 2 ημέρες
  • Μεικτή Ασφάλεια (με απαλλαγή ευθύνης ανάλογα με την κατηγορία του αυτοκινήτου)
  • Ασφάλεια κλοπής
  • Αντικατάσταση του αυτοκινήτου σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος
  • 24ωρη Οδική Βοήθεια

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Exotic Cars όλο το 24ωρο στέλνοντας μήνυμα στη φόρμα επικοινωνίας με το αίτημα σας και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας στο 211 3331940 ή 213 0994067 .

Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην Αθήνα. Ωστόσο, όλα τα οχήματα της Exotic Cars μπορούν να ενοικιαστούν σε όλη την ελληνική επικράτεια, κατόπιν συνεννόησης με το εξειδικευμένο προσωπικό μας.

Όλα τα Vintage Cars ενοικιάζονται αποκλειστικά με επαγγελματία οδηγό. Τα υπόλοιπα οχήματα της Exotic Cars μπορούν να ενοικιαστούν και χωρίς επαγγελματία οδηγό.

H Exotic Cars είναι έτοιμη να σας εξυπηρετήσει καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, 7 ημέρες την εβδομάδα, καθώς επίσης και σε περιόδους εορτών και αργιών. To ωράριο της εταιρείας μας είναι :

Δευτέρα             8:00π.μ.–10:00μ.μ.

Τρίτη                   8:00π.μ.–10:00μ.μ.

Τετάρτη              8:00π.μ.–10:00μ.μ.

Πέμπτη               8:00π.μ.–10:00μ.μ.

Παρασκευή       8:00π.μ.–10:00μ.μ.

Σάββατο             8:00π.μ.–10:00μ.μ.

Κυριακή              9:00π.μ.–10:00μ.μ.

Δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός. Τα οχήματα της Exotic Cars είναι διαθέσιμα προς ενοικίαση για μερικές ώρες καθώς και για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Η εξόφληση του ποσού μπορεί να πραγματοποιηθεί μέχρι και μία ημέρα πριν την χρήση της υπηρεσίας, με κατάθεση του ποσού σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

ATTICA BANK ATE

ΙΒΑΝ : GR0401608690000000085133331

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : EXOTIC CARS IKE

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

IBAN : GR0401103170000031700200798

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : EXOTIC CARS IKE

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

IBAN : GR1601720210005021097479467

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : EXOTIC CARS ΙΚΕ

ALPHA BANK

IBAN : GR8601403460346002320003459

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : EXOTIC CARS ΙΚΕ

Η Exotic Cars αναλαμβάνει τη μεταφορά σας από και προς το αεροδρόμιο από οποιοδήποτε σημείο επιθυμείτε.

Δε χρειάζεται κάποια περαιτέρω ενέργεια από πλευράς σας, εκτός από το να επιλέξετε το όχημα που ικανοποιεί το γούστο σας και εμείς θα φροντίσουμε για κάθε λεπτομέρεια.

Για όλες τις κατηγορίες οχημάτων, ο «μισθωτής» πρέπει να είναι κάτοχος έγκυρης πιστωτικής κάρτας.

Το ακριβές ποσό για το οποίο ο «εκμισθωτής» ζητά εξουσιοδότηση αναφέρεται παρακάτω, ενώ είναι και το ποσό «ευθύνης» – εγγύησης σε περίπτωση κλοπής οχήματος ή ζημιών κ.λπ.

Με την παραλαβή του αυτοκινήτου, το αντίστοιχο ποσό εγγύησης θα χρεωθεί στην πιστωτική κάρτα του οδηγού. Αυτό το ποσό θα παραμείνει δεσμευμένο μέχρι την παραλαβή και τον έλεγχο του αυτοκινήτου. Στο τέλος της ενοικίασης, το ποσό της εγγύησης θα επιστραφεί πλήρως, εφόσον δεν προκύψουν άλλες χρεώσεις.

  • Το ποσό της εγγύησης αυτοκινήτου ορίζεται ως εξής:
  • Mercedes C-Class/ Mercedes Cla/  Mercedes Gla / Jeep Renegade: 1.500 €
  • BMW 520/ Mercedes C-Class Cabrio/ Mercedes Vito: 2.000 €
  • Mercedes E-Class/ Mercedes V-Class : 2000€
  • Porsche Boxster Cabrio/ Audi R8 / Porsche Cayenne Audi Q8: 4.000 €
  • Volvo XC90/ Range Rover Sport: 3.000€

Για οποιαδήποτε ακύρωση ή αλλαγή μια γραπτή ενημέρωση είναι απαραίτητο να σταλεί στην Exotic Cars.

Η πολιτική ακύρωσης για ενοικίαση πολυτελών αυτοκινήτων έχει ως εξής:

Από τον Οκτώβριο έως τον Μάρτιο

  • 20 ημέρες έως 11 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 100% της προκαταβολής
  • 10 ημέρες έως 7 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 50% της πληρωμής
  • 6 ημέρες πριν την άφιξη, για οποιαδήποτε ακύρωση ή/και μη εμφάνιση, ισχύουν πλήρη ακυρωτικά

 Από Απρίλιο έως Σεπτέμβριο

  • 31 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 100% της προκαταβολής
  • 30 ημέρες έως 21 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 50% της πληρωμής
  • 20 ημέρες πριν την άφιξη, για οποιαδήποτε ακύρωση ή/και μη εμφάνιση, ισχύουν πλήρη ακυρωτικά 

Η πολιτική ακύρωσης για υπηρεσίες Chauffered και ιδιωτικές μεταφορές έχει ως εξής:

Από τον Οκτώβριο έως τον Μάρτιο

  • Ιδιωτικές μεταφορές:
  • 24 ώρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 100% της πληρωμής
  • 23 ώρες πριν την άφιξη, για οποιαδήποτε ακύρωση ή/και μη εμφάνιση, ισχύουν πλήρη ακυρωτικά
  • Υπηρεσίες με οδηγό:
  • 7 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 100% της προκαταβολής
  • 6 ημέρες έως 3 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 50% της πληρωμής
  • 2 ημέρες πριν την άφιξη, για οποιαδήποτε ακύρωση ή/και μη εμφάνιση, ισχύουν πλήρη ακυρωτικά

Από Απρίλιο έως Σεπτέμβριο

  • Ιδιωτικές μεταφορές:
  • 48 ώρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 100% της πληρωμής
  • 47 ώρες πριν την άφιξη, οποιαδήποτε ακύρωση ή/και μη εμφάνιση, ισχύουν πλήρη ακυρωτικά
  • Υπηρεσίες με οδηγό:
  • 15 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 100% της προκαταβολής
  • 14 ημέρες έως 7 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστρέφεται το 50% της πληρωμής
  • 6 ημέρες πριν την άφιξη, για οποιαδήποτε ακύρωση ή/και μη εμφάνιση, ισχύουν πλήρη ακυρωτικά